Hotelpräsentationen im Internet
16. Dezember 2011 @ 13:26

Was erwarten Sie von einer Hotelpräsentation im Internet, wenn Sie dort Übernachtungen buchen wollen? Das sollten Sie sich immer fragen, wenn Sie sich mit dem Internetdesign Ihrer eigenen Homepage befassen. Denn nur, wenn sich die Gäste auf Ihrer Webseite wohlfühlen, gut informiert werden und einen ersten positiven optischen Eindruck erlangen, werden Sie auch eine Reise buchen. Dazu gehört als erstes eine freundliche Begrüßung mit einem kurzen Einleitungstext. Alles, was zu lang ist, wird nicht gelesen. Zudem unterstützen dezent farbige Hintergründe und Bilder des Interieurs sowie der Hotelmitarbeiter den Text, was zudem ein Vertrauensgefühl zwischen User und Hotelbetreiber herstellt. Wichtig ist auch, dass die Hotelpräsentation im Internet zur Unterkunft passt. Eine Ferienwohnung im Allgäu z.B. lässt sich bestens mit Bildern von Bergen im Hintergrund rüberbringen, da Feriengäste hier häufig wandern oder Ski fahren. Einen Einfluss auf die Gestaltung haben aber auch der Komfort und die Hochwertigkeit der Unterkunft bezüglich der Zahl der Sterne, der online dargestellt auch zur Realität passen sollte.

Zu einer guten Präsentation gehören aber nicht nur Bilder von erstklassigen Möbeln und stylischen Plissees am Fenster, sondern auch eine übersichtliche Navigation. User sollen sich leicht über alle wichtigen Daten, wie Übernachtungspreise, Wellnessangebote, Restaurants oder Fitnesscenter informieren können, sich aber nicht mit zu langen Texten und zu vielen Infos überladen fühlen. Vielen reichen die wichtigsten Daten meist aus, wenn auch eine Telefonnummer oder eine andere Kontaktmöglichkeit angegeben werden. Denn bevor Kunden z.B. ein Hotel in Walsrode buchen, wollen Sie sich sicher sein, sich hier auch wohlzufühlen, weshalb sie gern auf „reale“ Ansprechpartner zurückgreifen. Damit die User Ihre Seite auch finden, sollten Sie sich zudem auch mit der Suchmaschinenoptimierung beschäftigen. Erst dann macht das Befassen mit einem ansprechenden Design auch wirklich Sinn, das aber immer auch zum Angebot vor Ort passen sollte, um nicht nur neue Gäste zu finden, sondern diese auch zu behalten.

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